銷售是客戶和您共同參與的活動，當您銷售一個實物產品時，您的表現要象一個游戲節目的主持人�？蛻粼敢馔度霑r間觀看您的展示，表示他確實有潛在需求，這一時刻，您要把握住最好的機會。
　　為什么要了解與本行業相關的行業呢?試想一下，我們如果了解關于本產品服務行業，產品運輸行業，原料供應行業，包裝行業，行業協會等，你是不是可以從他們那里獲取或者篩選許多關于潛在客戶的資料呢?
　　在新經濟時代，任何一個企業都不可能長期壟斷市場。人們將會發現，一個企業長久地保持競爭優勢已不太現實，而大家輪流坐莊的機會大大增加。這其中不單單是因為市場競爭加劇的結果。因為知識經濟的本質是知識的創新、產品的創新、技術的創新和營銷的創新。誰開發新的產品、新的市場、新的技術和新的營銷手段，誰就是市場的霸主，肯定是一個新興行業繁榮的世紀。這樣，行業與行業間的競爭很有可能爆發大兵團作戰，整個行業倒閉已不再是枕上惡夢。這就意味著競爭企業一定要兩線作戰，不但面對著業內競爭，同時也要面對著行業競爭；不僅存在中國企業在海外的競爭，而且由于世界經濟一體化、國內市場國際化，中國眾多企業面臨著國外企業在國內的競爭。這些只能借助知識進行營銷創新才能解決�！�